售后服務,是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品銷售給消費者之后,為消費者提供的一系列服務是宗旨服務,包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務等。
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